ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

1. HINTERGRUND

1.1

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (die „allgemeinen Bedingungen“) gelten, wenn Sie als Verbraucher (der „Kunde“) eine Bestellung über www.pelzhaus-schmidt.de und verbundene Seiten (die „Website“) aufgeben. Die Vereinbarung wird zwischen Ihnen und Pelzhaus Schmidt Schloßstrasse 44 geschlossen. Detaillierte Kontaktinformationen und andere Informationen über Pelzhaus Schmidt finden Sie auf der Website. Die allgemeinen Bedingungen gelten nur für Kunden, bei denen es sich um Verbraucher handelt.


1.2

Der Kunde muss mindestens 18 Jahre alt sein, um Bestellungen über die Website aufzugeben. Pelzhaus Schmidt akzeptiert Vorkasse per Überweisung. Pelzhaus Schmidt behält sich das Recht vor, die Bestellung eines Kunden abzulehnen (z. B. wenn der Kunde falsche persönliche Daten angegeben hat und/oder nachweislich Schulden nicht bezahlt hat).


1.3

Pelzhaus Schmidt ist nicht haftbar für den Fall, dass Produkte ausverkauft sind, für Bild- oder Druckfehler auf der Website, z. B. Fehler in der Produktbeschreibung oder in den technischen Spezifikationen, für falsche Preise und Preisanpassungen (zum Beispiel geänderte Preise von Lieferanten, Währungsänderungen) oder für falsche Angaben dazu, ob ein Produkt auf Lager ist. Pelzhaus Schmidt ist berechtigt, solche Fehler zu berichtigen und die Informationen jederzeit zu ändern oder zu aktualisieren.


1.4

Alle Bilder auf der Website gelten lediglich als Veranschaulichung. Diese Veranschaulichung garantiert weder das genaue Aussehen oder die genaue Funktion des Produktes. Pelzhaus Schmidt ist nicht für Informationen verantwortlich, die von Dritten auf der Website bereitgestellt werden. Gewährleistungsansprüche des Kunden bleiben hiervon unberührt.


1.5

Die Website und all ihre Inhalte sind Eigentum von Pelzhaus Schmidt. Die Informationen sind durch geistige Eigentumsgesetze geschützt. Das bedeutet, dass Handelsmarken, Unternehmensnamen, Produktnamen, Bilder und Grafiken, Design, Layout und Informationen über Produkte, Dienstleistungen und andere Inhalte nicht ohne die vorherige schriftliche Einwilligung von Pelzhaus Schmidt verwendet werden dürfen.

2. VERTRÄGE UND BESTELLUNGEN


2.1

Um eine Bestellung über die Website aufzugeben, muss der Kunde die allgemeinen Bedingungen akzeptieren. Durch Akzeptieren der allgemeinen Bedingungen verpflichtet sich der Kunde, die allgemeinen Bedingungen vollständig zu befolgen, und stimmt den Informationen zu personenbezogenen Daten und Cookies und zu deren gemäß der Datenschutzrichtlinie von Pelzhaus Schmidt zu.


2.2

Ein Kaufvertrag wird geschlossen, wenn der Kunde per E-Mail eine Bestellbestätigung von Pelzhaus Schmidt erhalten hat. Pelzhaus Schmidt empfiehlt dem Kunden, die Bestellbestätigung für zukünftige Kontakte mit dem Kundendienst von Pelzhaus Schmidt hinsichtlich der Bestellung aufzubewahren. Der Kunde ist berechtigt, die Bestellung bis zu ihrer Bestätigung durch Pelzhaus Schmidt zu stornieren. Wenn die Bestellung storniert wird, erstattet Pelzhaus Schmidt Zahlungen, die der Kunde hinsichtlich der Bestellung getätigt hat.


2.3

Wenn für ein vom Kunden bestelltes Produkt auf der Website ein falscher Preis angegeben wurde, informiert Pelzhaus Schmidt den Kunden entsprechend und wartet die Annahme des geänderten Preises durch den Kunden ab, bevor Pelzhaus Schmidt die Bestellung des Kunden bestätigt.

3. PREISE, GEBÜHREN UND ZAHLUNG


3.1

Die auf der Website angegebenen Preise gelten für auf der Website aufgegebene Bestellungen. Alle Preise sind in Euro und inklusive MwSt. angegeben. Die Preise enthalten keine Zahlungs- und Versandgebühren, diese sind separat angegeben.


3.2

Der Kunde kann auf die auf der Website angegebene Art für seinen Kauf bezahlen. Bitte beachten Sie, dass auf der Website auch Beschränkungen der verfügbaren Zahlungsmethoden dargelegt sind.


3.3

Pelzhaus Schmidt ist berechtigt, eine Zahlung des Kunden bereits bei Eingang der Bestellung entgegenzunehmen.


3.4

Pelzhaus Schmidt behält sich das Recht vor, nicht immer alle Zahlungsmethoden anzubieten oder alternativ die Zahlungsmethode zu ändern, wenn die Zahlungsmethode, die der Kunde ausgewählt hat, nicht funktioniert.

4. SONDERANGEBOTE

Pelzhaus Schmidt kann gelegentlich auf der Website Sonderangebote anbieten, die bessere als die in diesen allgemeinen Bedingungen dargelegten Konditionen haben können, z. B. hinsichtlich der Zahlung oder dem erweiterten Widerrufsrecht. Solche Bedingungen gelten für die Dauer des Sonderangebots und für die bestimmten von Pelzhaus Schmidt in Verbindung mit einem solchem Angebot angegebenen Produkte. Pelzhaus Schmidt behält sich das Recht vor, solche Sonderangebote jederzeit zurückzuziehen. Bei Ablauf oder Rückzug eines Sonderangebots gelten diese allgemeinen Bedingungen ohne Änderungen. Angebote für bestimmte Produkte auf der Website sind nur für einen begrenzten Zeitraum und bis zum Ausverkauf solcher Produkte gültig.

5. LIEFERUNG UND VERSAND


5.1

Produkte auf Lager werden normalerweise innerhalb der auf der Website angegebenen An-zahl von Werktagen geliefert. Sofern keine anderweitigen Vereinbarungen getroffen wurden (z. B. in Verbindung mit der Reservierung von Produkten, die nicht auf Lager sind), erfolgt die Lieferung innerhalb von 30 Werktagen nach Bestellbestätigung durch Pelzhaus Schmidt.


5.2

Die erwartete Lieferzeit wird in der Bestellbestätigung, im Einkaufswagen und/oder auf der aktuellen Produktseite auf der Website angegeben. Sofern keine anderweitigen ausdrücklichen Vereinbarungen getroffen wurden und eine Lieferung mehr als 30 Werktage verzögert ist und dies nicht auf Sie als Kunden zurückzuführen ist, sind Sie berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten.

6. WIDERRUFSRECHT

WIDERRUFSBELEHRUNG

6.1

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.


6.2

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Pelzhaus Schmidt mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail), über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

FOLGEN DES WIDERRUFS

6.3

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.


6.4

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.


6.5

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns oder an zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.


6.6

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.


6.7

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und/oder Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.


6.8

Das Widerrufsrecht bestimmt nicht:

Bei Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, bei Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind.


6.9

Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden, um Schadensersatzansprüche wegen Beschädigungen infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden.


6.10

Bitte beachten Sie, dass die in dem vorstehenden Absatz 6.9 genannten Modalitäten nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.

7. GEWÄHRLEISTUNG UND GARANTIEN; REKLAMATIONEN


7.1

Soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, richten sich Ihre Gewährleistungsansprüche nach den gesetzlichen Bestimmungen.


7.2

Einige der Produkte von Pelzhaus Schmidt können Garantien unterliegen. Informationen zu Garantien, Garantiezeiträumen und besonderen Garantiebedingungen für jedes einzelne Produkt sind auf der Website oder in diesen allgemeinen Bedingungen dargelegt. Garantien für Produkte gelten nur für ursprüngliche Herstellungsfehler und dementsprechend nicht für Fehler, die entstehen, nachdem jemand die Funktion oder das Aussehen des Produkts geändert hat. Die Bestellbestätigung des Kunden gilt als Garantienachweis.


7.3

Pelzhaus Schmidt behält sich das Recht vor, Reklamationen abzulehnen, wenn sich herausstellt, dass das Produkt im Einklang mit geltenden Verbraucherschutzgesetzen nicht mangelhaft ist.

8. LINKS

Pelzhaus Schmidt kann Links zu anderen Websites bereitstellen, über die Pelzhaus Schmidt keine Kontrolle hat und Unternehmen, über die Pelzhaus Schmidt keine Kontrolle hat, können Links zu der Website bereitstellen. Auch wenn Pelzhaus Schmidt versucht sicherzustellen, dass Pelzhaus Schmidt nur Links zu Websites bereitstellt, bei denen in Bezug auf den Schutz persönlicher Daten sowie der Sicherheit ähnliche Bestimmungen gelten, wie sie in der Datenschutzrichtlinie von Pelzhaus Schmidt dargelegt sind, ist Pelzhaus Schmidt nicht für den Schutz oder die Vertraulichkeit von persönlichen Daten verantwortlich, die der Kunde auf anderen Websites bereitstellt. Der Kunde sollte vorsichtig sein und die Bestimmungen bezüglich persönlicher Daten lesen, die für die jeweilige Website tatsächlich gelten.

9. HAFTUNG


9.1

Unbeschränkte Haftung: Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit von Personen.


9.2

Haftungsbeschränkung: Wir haften bei leichter Fahrlässigkeit im Übrigen nur bei der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflicht). Diese Haftungsbeschränkung gilt auch zugunsten unserer Erfüllungsgehilfen.


9.3

Pelzhaus Schmidt ist nicht für Verzögerungen haftbar, die durch Umstände verursacht werden, die außerhalb der Kontrolle von Pelzhaus Schmidt liegen, z. B. allgemeine Arbeitskonflikte, Kriegshandlungen, Brand, Blitzeinschlag, terroristische Angriffe, geänderte Regierungsanweisungen, technische Probleme, Mängel in der Strom-/Tele-/Computerkommunikation oder anderer Kommunikation und Mängel oder Verzögerungen bei der Dienstleistung von Unterlieferanten aufgrund der vorgenannten Umstände. Solche Umstände führen zu der Befreiung von Schadenersatz und anderen Ansprüchen des Kunden. Wenn solche Situationen entstehen sollten, informiert [*Unternehmen] den Kunden entsprechend, sowohl zu Beginn als auch bei Ende des Zeitraums der aktuellen Situation. Wenn die Situation mehr als zwei Monate angehalten hat, sind sowohl der Kunde als auch Pelzhaus Schmidt berechtigt, den Kauf mit unmittelbarer Wirkung zu kündigen.

10. ÄNDERUNGEN DER ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN

Pelzhaus Schmidt behält sich das Recht vor, diese allgemeinen Bedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen dieser allgemeinen Bedingungen werden auf der Website eingestellt. Änderungen werden mit Annahme der allgemeinen Bedingungen durch den Kunden gültig. Anderenfalls werden sie 30 Tage, nachdem Pelzhaus Schmidt den Kunden über die Änderungen informiert hat, gültig, wobei Pelzhaus Schmidt sich verpflichtet, den Kunden gleichzeitig mit der Information über die Änderungen auf die 30-Tage-Frist hinzuweisen.

11. SALVATORISCHE KLAUSEL

Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, wird dadurch die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen im Übrigen nicht berührt.

12. GELTENDES RECHT

Auf Verträge zwischen uns und Ihnen ist ausschließlich deutsches Recht anwendbar. Beschwerden können bei der EU-Kommission eingereicht werden. Wenn eine Beschwerde über diese Plattform eingereicht wurde, wird sie automatisch an die zuständige Streitbeilegungsstelle weitergeleitet. Diese Streitbeilegungsstelle nimmt danach Kontakt mit uns auf und versucht, den Fall zu lösen, ohne gerichtliche Schritte mit einzubeziehen.